อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ufa85 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมและการฝาก-ถอนข้อมูลอุปกรณ์และ IP สำหรับความปลอดภัยข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ตคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
ufa85 เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ การขอดูหรือแก้ไขข้อมูลอาจใช้เวลาในการตรวจสอบและจัดเตรียมไฟล์ข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน

ทีมออนไลน์

แชทสดบนเว็บไซต์

เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชท พิมพ์คำขอของคุณและแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานยืนยันตัวตนหากเราขอให้แนบมา ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนต่อไป

อีเมลติดต่อซัพพอร์ต

ส่งอีเมลไปที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอ เช่น ต้องการดูข้อมูลส่วนไหน หรือต้องการลบข้อมูลประเภทใด อีเมลตอบกลับจะแจ้งระยะเวลาดำเนินการและขั้นตอนที่คุณต้องทำเพิ่มเติม

ฟอร์มขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว เลือกฟอร์มคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล กรอกรายละเอียดและยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ฟอร์มจะถูกส่งไปยังทีมซัพพอร์ตและคุณจะได้รับแจ้งผลภายในสองสามวันทำการ

การจัดการข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมและรหัสผ่านจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีหลัก คุณสามารถดูประวัติการเข้าใช้งานและอุปกรณ์ที่เคยเข้าสู่ระบบได้จากเมนูความปลอดภัยในบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม รหัสผ่าน และข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลจะถูกเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรงจากภายนอก

การใช้คุกกี้และ Cookie

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชีหรือไม่ได้เข้าใช้งานเป็นระยะเวลานานตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการจัดเก็บ

สิทธิในการขอดูและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufa85

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชี ufa85 หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ปรากฏในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราจะขอชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อใช้ยืนยัน OTP และติดต่อคุณเกี่ยวกับธุรกรรมและการแจ้งเตือน เมื่อคุณทำธุรกรรมครั้งแรก เราจะเก็บข้อมูลชำระเงินเพื่อใช้ในการตรวจสอบยอดและประวัติการฝากถอน

ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนแล้วจัดเตรียมไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราจะเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ หากคุณปิดบัญชีหรือไม่ได้เข้าใช้งานเป็นระยะเวลานานตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คลิกฟอร์มขอปิดบัญชีและลบข้อมูล กรอกเหตุผลและยืนยันด้วย OTP ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและดำเนินการภายในสองสามวันทำการ หลังจากปิดบัญชีแล้วข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายการจัดเก็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์และคุณจะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์

เราเก็บข้อมูล IP และรายละเอียดอุปกรณ์เพื่อระบุพฤติกรรมการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ เช่น การล็อกอินจากหลายที่พร้อมกัน หรือการพยายามเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ข้อมูลนี้ช่วยปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต